Ogury - Retour d'expérience
Le Consent Notice
Le Consent Manager
La timeline de BAM <> Ogury
26 mars
Début des développements du projet Programatic
14 mai
Starter pour le projet CM, dernière semaine de développement du projet 1
21 mai
Début des dev du projet Consent Manager
25 mai
Date butoir pour mettre en place des Consent Notice pour les entreprises
12 octobre
Fin du projet
Début-juillet notre PO démissionne
Le problème :
10 questionnaires KO sur 11 à partir du départ de notre PO
J'ai l'impression que c'est plus nous qui vous accompagnons, vous n'êtes pas force de proposition sur ce projet
problème de présence, il faut un architecte à plein temps sur le projet. C'est vraiment le point du tech lead qui pose problème.
Sur un projet front c'est "oui" à la recommandation et sur back c'est "non".
Nous on veut un escadron d'élite qui est là à plein temps pour nous conseiller.
Staffing :
Choix technique :
Accompagnement :
❌ L'équipe a fait puis supprimé/modifié des fonctionnalités (page Vendors, page Reminders...) :
- L'équipe comprenait mal le métier -> n'a pas pu être force de proposition
- Pas de sprint 0 pour prendre le temps de le comprendre et définir un succès pour aider à la priorisation
- Le PO n'avait pas la vision métier & de pouvoir de décision pour trancher sur un scope
✅ Actions :
-
Tous les BAMers connaissent le standard d'un bon PO :
- Veut résoudre un problème, pas développer un produit
- Est issu du métier et a une vision sur la solution
- A un pouvoir de décision
- A un sponsor haut niveau
Problème 1
❌ Le client n'était pas satisfait du staffing à temps partiel de l'architecte et du coach agile :
- Le staffing de Nicolas et de Cécile a posé problème
- Le commercial n'a pas pu intervenir suffisamment tôt
- L'équipe était chez le client et la présence du commercial en review et en points dédiés avec l'équipe n'est pas standardisée
✅ Action :
- Si le commercial ne peut pas être à la review, il/elle prévoit un point dédié avec l'équipe par semaine
- Arthur a mis à jour le standard de la formation Account Manager
Problème 2
❌ Problème :
Le tech lead de notre "Tribe" après le départ de notre PO a remis en cause l'architecture choisie
Problème 3 - PLAN
❗️ Impact :
- Mauvaise ambiance
- Perte de confiance en BAM et les compétences tech des BAMers
- Insatisfaction du client
Problème 3 - PLAN
Le tech lead de notre "Tribe" après le départ de notre PO a remis en cause l'architecture choisie
❓ Hypothèses de cause :
- L'équipe ne connaissait pas Michael
-
Nous ne connaissions pas ses attentes techniques
-
Nous n'avions pas identifié les parties prenantes importantes et les décisionnaires du projet suffisamment en amont
Problème 3 - PLAN
Le tech lead de notre "Tribe" après le départ de notre PO a remis en cause l'architecture choisie
⚠️ Actions :
- Cécile et Robin (sponsor) revoient :
- Qui sont les parties prenantes
- Quelles sont leurs attentes sur le projet
- Qui doit participer aux prochaines review et être dans la boucle du daily mail
Problème 3 - PLAN
Le tech lead de notre "Tribe" après le départ de notre PO a remis en cause l'architecture choisie
✅ Résultat attendu :
- Toute l'équipe sait qui est important sur un projet et qui sont les parties prenantes à impliquer
Problème 3 - DO
💡 Sur d'autres projets :
- Pendant le Starter 1 de la Croix Rouge, nous avons :
- noté les attentes des 4 pôles impliqués en "quote du sponsor"
- dessiné la chaine de décision
- listé les personnes à qui envoyer le daily et à qui envoyer les CR de cérémonies
- A l'arrivée de Arthur sur le projet Foodi, il a pu représenter l'organigramme
Problème 3 - CHECK
🚨 Sur d'autres projets :
- Projet Croix Rouge :
- Pas d'hypothèses de cause de bac rouge dûes à des stakeholders non ou mal identifiés
- Qui : Cécile
- Quand : 9/11
- Projet Foodi :
- Mon sponsor valide l'organigramme
- Qui : Arthur
- Quand : 15/11
Problème 3 - ACT
✅ Notre proposition :
- A chaque Starter 1, au moment de définir les créneaux de cérémonies avec le sponsor, le Coach Agile revoit qui sont les parties prenantes importantes et prévoit de les rencontrer :
Yokoten - Ogury
By Arthur Levoyer
Yokoten - Ogury
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