Renovação da mentoria
Formação Assíncrona
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Olá, mentor(a) Kaizen! Espero que esse material encontre vocês bem.
Nesse hipertexto, vamos trabalhar uma questão que muitos de vocês podem ja ter se perguntado: Como podemos incentivar os alunos a renovarem a mentoria para o ano seguinte?
Vamos começar entendendo porque é importânte renovar a mentoria!
Depois, vamos resolver algumas situações problemas referentes a isso.
Por fim, vamos trazer algumas dicas para você ficar ainda melhor!
Mapa da jornada
(Clique nas bolinhas roxas)
Antes de começarmos, vale a pena pensar com calma: a mentoria é uma relação de troca, você dedica tempo, escuta e orientação, enquanto o estudante oferece abertura, confiança e esforço. Quando chega o momento da renovação anual, vale se colocar no lugar dele: se você fosse o estudante, o que faria você querer continuar essa mentoria?
Lembre-se, essa reflexão é uma oportunidade para crescer e aprimorar suas práticas e estaremos aqui para te ajudar durante esse processo!
Atenção
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Porque é importante incentivar
a renovação?
A Kaizen é uma empresa que tem como principal serviço as mentorias. Sem estudantes, não tem como o serviço continuar rodando, não é?
Por isso, é fundamental que o mentor (que é a ponte direta entre o serviço e o estudante) cative os seus alunos a continuarem o processo de mentoria após o fechamento do ciclo anual.
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Internamente, a Kaizen conta com estratégias de renovação conduzidas pelo nosso time de Sucesso do Cliente. A atuação conjunta entre nós, que trabalhamos nos bastidores, e vocês, que estão na linha de frente com os estudantes, é o que garante renovações consistentes e seguras para o próximo ano.
Atenção
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Mas será que o processo de incentivo a renovação só pode acontecer no fim do ano?
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A resposta é: Não!
O incentivo a permanência deve ser contínuo!
É fundamental compreender que incentivar a permanência dos alunos vai muito além de ações pontuais, como as realizadas no fim do ano. A verdadeira diferença acontece quando construímos uma jornada de apoio contínua, que sustenta o engajamento e o sucesso dos estudantes ao longo de todo o processo.
Vamos olhar isso na prática?
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Na primeira situação teremos uma mentoria para um aluno do 9 ano do ensino fundamental. Vamos observar?
Nossa, mentor! Gostei muito da mentoria de hoje. A gente até falou sobre equação do segundo grau, e eu curti bastante o assunto. Queria entender um pouco mais sobre isso.
Muito legal! Se você gostou de equações de segundo grau! Ja que gostou tanto, que tal a gente resolver umas questão de função de segundo grau? Ja que sobrou 20 minutinhos da mentoria, vamos resolver algumas questões simples para que, no próximo ano, quando o assunto for aprofundado, você já esteja mais familiarizada e possa resolvê-las com mais facilidade.
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Nessa situação, o mentor apresentou um conteúdo que funciona como ponte entre o 9º ano e o 1º do ensino médio.
Durante as mentorias, quando surgirem temas que servirão de base para o ano seguinte, aproveitem para criar conexões entre as etapas, mostrando ao estudante a utilidade e a continuidade do que ele está aprendendo. Isso gera senso de propósito, amplia a compreensão do percurso escolar e, de forma indireta, fortalece a permanência do aluno na mentoria.
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Vamos observar outro contexto? Agora, veremos uma pessoa estudante insegura sobre a renovação.
Mentor, acho que não vou renovar a mentoria para o ano que vem. Sinto que não aprendi nada, não consegui aplicar os métodos e nem evoluir.
É normal ter momentos de dúvida e questionar os resultados. Mas gostaria de te fazer algumas perguntas para te ajudar a ter uma perspectiva diferente. Você se lembra como estava no começo da mentoria? Suas principais dificuldades eram em matemática e linguagens, certo? E agora, você já consegue resolver exercícios mais complexos nestas áreas. Isso não é uma grande evolução? E quanto às suas metas? Você tem conseguido alcançá-las de forma consistente. Isso não demonstra que você está no caminho certo e que os métodos estão funcionando?
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Nesse contexto, o mentor conseguiu, através de evidências reais e concretas, mostras a pessoa estudante que ela tinha sim evoluído bastante no decorrer de sua jornada. Ninguém conhece melhor seu mentorado do que você e, por isso, faz todo sentido você deixar claro para ele/ela suas respectivas progressões.
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Agora, vamos observar um ultimo contexto. Nesse, vamos retratar uma estudante super confiante.
Mentor, não vou renovar a mentoria ano que vem. Já aprendi tudo, não tem mais nada de novo que eu possa aprender. Já sei até resolver questões complexas.
Entendo que você sinta que já aprendeu tudo, mas deixa eu te mostrar algo. Vamos responder questões mais complexas de vestibulares como ITA e FUVEST! Se eu te entregar agora uma questão mais avançada, com múltiplas etapas e conceitos que ainda não trabalhamos, você vai perceber que ainda existe um caminho enorme para evoluir. Você já cresceu muito, mas seu potencial vai além do que vimos até aqui.
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Nesse ultimo caso, temos que ter cuidado para não retirar a confiança da pessoa estudante. Devemos apenas mostrar o que ainda existe um caminho longo para ser percorrido e a saída repentina poderia impactar negativamente o processo de aprendizagem.
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Agora, vamos analisar algumas argumentações padrão que podemos utilizar quando tratamos da transição dos estudantes para séries mais avançadas?
A transição do 9º para o 1º ano costuma ser desafiadora. A cobrança aumenta, os conteúdos se aprofundam e o ritmo de estudo fica mais intenso. Muitos estudantes sentem essa diferença logo no início e é justamente aí que a mentoria faz a diferença.
Ter alguém para orientar o que estudar, quando estudar e como priorizar ajuda a evitar sobrecarga e dá mais segurança nesse novo ciclo. Além disso, as dificuldades que apareceram no 9º ano não desaparecem no 1º; elas acompanham o estudante. A mentoria é a oportunidade ideal para superar essas lacunas antes que se tornem um problema maior.
O que argumentar para um aluno que está indo do 9 ano para o 1 ano?
A passagem do 2º para o 3º ano é um dos momentos mais decisivos da vida escolar. O volume de conteúdo aumenta, o ritmo acelera e a gestão do tempo se torna essencial. Não dá para estudar tudo com a mesma intensidade é preciso saber o que priorizar, como organizar a rotina e onde colocar mais energia.
Com a mentoria, o estudante não perde tempo tentando descobrir sozinho por onde começar. O mentor vai orientar nas escolhas, na estratégia e no planejamento, para que o estudante possa focar no ponto principal: estudar com qualidade. Além disso, no 3º ano vamos trabalhar fortemente correção de simulados, análise de erros e estratégia de prova, que são diferenciais reais para ter um bom desempenho no Enem e nos vestibulares.
O que argumentar para um aluno que está indo do 2 ano para o 3 ano?
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Você pode encontrar um estudante que, mesmo sem apresentar argumentação, apenas diga que “não quer continuar”. Nesses casos, o mentor deve evitar encerrar a conversa de forma brusca. Em vez disso, acolha o estudante com escuta ativa e abertura, buscando compreender, com calma e respeito, o que está por trás da recusa. Demonstre interesse genuíno pelo bem-estar dele, faça perguntas leves e não invasivas, e valide seus sentimentos. Caso, mesmo após essa abordagem, você não consiga avançar ou não saiba como conduzir a situação, procure a coordenação para receber orientação e apoio.
A argumentações para renovação não devem ser feitas para estudantes que estão no terceiro ano do ensino médio e/ou estudantes que farão ENEM. Esses, o objetivo é que eles passam no vestibular e conquistem a tão sonhada faculdade.
Atenção
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Vídeo
Vamos observar uma mentoria onde Victor coloca em prática o convencimento sutil? Inclusive, essa é uma mentoria normal, em um dia comum.
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O processo de convencimento para renovação precisa ser sutil, acolhedor e ético. Somando forças, conseguimos contruir uma Kaizen mais potente e contínua!
Kaizen_RenovaçãodeMentoria_FormaçãoInicial
By Coordenação Pedagógica
