Espen Henriksen

Senioringeniør

Statens Kartverk

esphen_

esphen

espen.dev

Produktteam og kommunikasjon

Kommunikasjon kjedelig?

Produktteam

  • Autonomi
  • Beslutninger tas i teamet
  • Påvirker forholdet til produktsiden
  • Avhengig av godt forhold med interessenter
  • Innspill fra interessenter veldig verdifulle

Men hva med..

  • "Jira backlog er vel bra nok?"
    • Vanskelig for utenforstående og ikke-tekniske
  • "De kan vel bare spørre oss"
    • Skjer aldri i praksis før det er for sent

Løsninger

SKIP

  • Plattformteam
  • Jobber som produktteam
  • Har hatt mye fokus på kommunikasjon
  • Kommunikasjonsstrategi
  • Dele erfaringer

Ukeshjul

  • Gjentagende plan for hver uke
  • Setter uken i system
  • Skaper pålitelig kommunikasjon
  • Løser utfordringer med involvering av interessenter

Møter med interessenter

  • SKIP møter alle produktteamene hver tirsdag
  • Oppdatering om SKIP status, roadmap, signifikante endringer
  • Arena for tilbakemeldinger
  • 30 minutter per interessent

Prosjektstatus

  • "Nyhetsbrev"
  • Hver tirsdag
  • Oppsummering forrige sprint
  • Hva interessenter kan forvente av de neste ukene
  • Tar i underkant av en time hver uke
  • Mellom 10 og 20 visninger
  • Bra for å samle tanker inn i onsdagsmøte, etc.
  • Historisk verdi

Roadmap

  • Høynivå oversikt over fremtidsplanene
  • Definert på roadmap review en gang i måneden
  • Revideres mandag hver uke i pre-planning
  • Jira cloud

Town Halls

  • Formidle til resten av organisasjonen
  • Gi mulighet for innspill
  • Slides med QA-funksjon
  • Overførbart til webinarer eller demoer for andre teams

Total investering

  • "Dette må vel ta masse tid!"
  • Ca. 2 timer i uka
  • Skaper tydelige rammer og forventninger
  • Interessenter som involveres
  • Gir vindu inn i produktet for medarbeidere, ledere, brukere, etc.

Fin

https://slides.com/esphen/kommunikasjon-produktteam

Kommunikasjon fra autonome produktteam

By Eline H

Kommunikasjon fra autonome produktteam

  • 18