Yyy...

Dlaczego mam kupić od was?

Czym jest USP?

To unikalna propozycja sprzedażowa, czy to, co wyróżnia twój biznes na tle rynku

lub inaczej

To cechy, które wyróżniają naszą ofertę od konkurencji

Mocne USP pomoże przyciągnąć nowych klientów

oraz da Ci szczególne miejsce w twojej niszy

Hmm...

Dlaczego ludzie ogólnie kupują produkty?

Z potrzeby

Dlaczego ludzie kupują od konkurencji?

Dlaczego ludzie mają kupować od nas?

Czym się wyróżniam?

No właśnie...

Dlaczego potrzebujesz USP?

Kiedy w internecie jest masę podobnych usług, musimy się czymś wyróżnić

Kilka przykladów USP w wiekszych firmach

Volvo = bezpieczeństwo

Wśród wielu marek samochodów Volvo nie chce mieć najszybszych samochodów, ale najbezpieczniejsze

Zalando = darmowa wysyłka i zwroty

Rozwiązuje to problem kupna nietrafionych ciuchów przez internet

Kilka dobrych przykladów

Saddleback Leather's

Na stronie można zobaczyć historię firmy oraz 100 letnią gwarancję na produkty tej firmy

Voodoo Doughnut

Nazwa, wystrój lokali, polityka płatności, atrakcja turystyczna

Zasada nr 1: Działamy na niszy (łatwiej być wtedy wyjątkowym)

Kto jest twoim wymarzonym klientem?

Dużo firm ma USP w motto swojej firmy

Domino's Pizza

You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less, or it’s free.

Ale tobie wystarczy komunikacja w ofercie/stronie

Przepis na USP

Analiza konkurencji

Wypisz mocne i słabe strony, czyli USP twojej konkurencji

Analiza potrzeb klientów

Jeśli masz już klientów, możesz wykorzystać ankiety

potrzebujesz obraz idealnego klienta oraz dobrą znajomość niszy

a jeśli jeszcze nie masz

Pamiętaj, że powinna to być unikalna propozycja dla twojej niszy

Klika pytan

Jak twoja oferta może pomóc im rozwiązać ich problemy?

Jakie czynniki wpływają na podjęcie decyzji?

Czego twoi klienci oczekują?

Dlaczego część klientów wybrała Ciebie, a nie konkurencje?

Jak mogę się wyróżnić?

15 propozycji USP

Nazwa - Całodobowa Agencja Marketingowa

Pozycjonowanie konkurencyjne - 3x szybszy support

Ciągłość - dostajesz dostęp do grupy na facebooku

Premium, prezenty przy zakupie - darmowy kurs o wartości 10tys zł dla zapisanych

Pokrewieństwo - pracowałem 8lat na twoim stanowisku i znam branże

Gwarancja - jeśli produkt nie pomoże w 20 dni, zwrot pieniędzy

Ekspertyza - mam 4 certyfikaty i działam w branży 20lat

Serwis/Wartość dodana - dedykowany support 24/7 i newsletter tylko dla klientów

Więcej przykładów odblokujesz, zapisując się na newsletter

Fajnie wybrać minimum 2 USP

Które możesz sobie wybrać

Tworzenie USP

Wytłumacz jak możesz rozwiązać problem

Klient nie chce kupować produktu, chce rozwiązać swoje problemy

Tworzenie USP

Przede wszystkim patrz na klientów, a nie na konkurencję (oprócz analizy na samym początku, przydaje się)

W swojej ofercie/stronie złóż obietnice

Nie sprzedawaj siodeł

Jeśli działasz w niszy, promuj styl życia zamiast produktu.

Jeśli twoja firma robi siodła. To, zamiast opowiadać o tym, że wasze siodła są lepsze od siodeł konkurencji, pokaż styl życia jeźdźca.

Jeśli jeździec będzie potrzebował siodła, to kupi go od Ciebie

Kilka wskazówek

W ofercie twój przyszły (mam nadzieje) klient musi szybko dostrzec korzyści i problemy, które rozwiązujesz.

Musisz zrozumieć, co jest w tobie unikalnego, jeśli tego nie wiesz, klienci tym bardziej.

A po tej lekcji...

Twoi klienci wiedzą, co cię wyróżnia na tle konkurencji.

Wiedzą, dlaczego powinni od ciebie kupić, ale to się wydarzy jeśli dobrze określisz USP i uderzysz do właściwych osób z właściwą komunikacją.

Jestem na tym rynku od 20 lat i daje 5 lat gwarancji na swoje produkty.

A więc, dlaczego mam kupić od was?