- 마케팅 관점

시장 선점

- 현재 국내 시장은 테블릿 오더, QR오더, NFC오더 삼분지계의 형태이고 티오더가 강력한 시장을 선점하고 있다.

 여기서 우리가 취할 수 있는 전략은,

1. 비용이 저렴함을 어필하여 박리다매로 시장을 빠르게 선점한다.

2. 경쟁사의 단점을 외부에 노출하여 우리의 강점을 어필한다.

- 충전, 화재위험, 외부 환경에서 제한적 등 우리가 알고 있는 경쟁사들의 단점을 어필한다.

3. 락인 시킬수 있는 전략들을 새워서 시행한다.

사장님들에게 무료로 디지털 메뉴판을 만들 수 있게 하고 사장님들에게 공짜를 선점할 수 있는 혜택을 부여한다.

사장님들은 해당 메뉴판을 통하여 웨이팅하고 있는 고객들에게 가게 메뉴를 스마트한 방식으로 제공함으로써 고민할 시간을 줄임으로써 테이블 회전률을 올릴 수 있음을 기대할 수 있음을 어필한다.

한번 메뉴판을 만들어놓으면, 이미 전략은 어느정도 성공이다.

메뉴판을 이미 만들어놓았으니, 테이블에 태그만 달면 스마트오더(모바일오더) 시스템 완성... 허들이 낮다 유료 고객전환률이 높아짐을 기대할 수 있다.

전략1.  무료 메뉴판을 미끼로한 빌드업

관련 데이터가 많이 쌓이게 되면, 우리는 수 많은 가게의 메뉴판을 확보 할 수 있다. 메뉴판 계에 스탠다드. 이는 배민이 배달 책자를 오프라인에서 온라인으로 전환한 모델과 유사하다.

'가게에서 직접 관리하는 메뉴판' 실시간 업데이트 가능. "디지털 공식 메뉴판"이라는 개념이 생긴다. 그렇게 되면, 현재 포털에서 메뉴판을 사진으로 허접하게 노출하지 않고 우리한테 제공받은 메뉴판을 노출하게 됨에 따라 오피셜한 느낌을 줄 수 있고, 추가적으로 네이버에게 정보 제공 비용을 비엠으로 취할 수 있다.

 관련 데이터는 쌓이면 쌓일 수록 엄청난 잠재력을 기대할 수 있다.

상권 분석, 시제품의 시장 점유율(ex. 술집에서 비치한 소주의 종류와 시장 장악률 정보 등), 우리가 기대하고 있는 오픈 API의 초석

NFC 오더는 아직 경험해보지 못한 고객층에게 섣부른 오해를 야기하기도 한다.  (연령이 높은 사람들은 어려울 수 있다. 핸드폰 잘 못쓰는 사람들은 못한다 등)

하지만 우리 서비스는 충분히 쉽다. NFC 오더를 한번만 경험해보기만해도 어려운 개념이거나 생소한 개념이 아님을 충분히 어필할 수 있다.

 웹드라마, 유튜브 영상들에 식당에서 NFC주문을 자주 노출하여 NFC 주문이 핫한거고, 패러다임인 것을 자연스럽게 스며들게 한다

우리나라는 이런 변화에 잘 적응하는 문화권이기 때문에 이런 전략이 잘 먹히는 나라이다. 새로운 디바이스에 관심이 많고 빠르게 적응한다.

 실 예로 자라의 셀프 계산대가 전세계에 보급되었지만 사용자의 절반이 한국에서 이루어지고 있다. 한국에서 퍼지게 되고, 그게 K-Drama에 노출되면, 우리는 그때 글로벌 스탠바이가 되어있어야 할 것이다.

전략 2. 문화 장악

- 서비스 관점

우리 서비스는 다른 업계와 달리 굉장히 궁합이 잘 맞는 서비스들이 많다.

세계관 확장

우리가 만들어서엇

기존 서비스와 인티그레이션

도도포인트 쿠폰관리

프라이빗 리뷰

내가먹은메뉴 히스스로리

주문 애널리틱스틱틱

많이팔린메뉴 

연령별 성별

핀테크 선충전 결제