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‘La grande’ boîte à outils de conception UX, István Sebestyén

• Gestion de projet
• Brise-glace
• Fuseau horaire
• Mêlée quotidienne
• Communication
• Collaboration

Travail d’équipe

• Recrutement
• Entrevue
• Groupe de discussion
• Test utilisabilité
• Test A/B
• Arborescence
• Capture d’écran
• Journal
• Écoute sociale
• Sondage

Recherche primaire

• Accessibilité
• Télémétrie
• Densité de clic
• Occulométrie
• Note de recherche
• Transcription
• Documentation
• Nuage de mots

Recherche secondaire

• Carte d’empathie
• Diagramme d’affinité 
• Création de persona
• Travail à faire
• Scénarimage
• Parcours utilisateur

Définir

• Crazy 8
• Tri de cartes
• Prioritisation
• Organigramme
• Architecture de l’information
• Maquettage / esquisse

Développer

• Inspiration
• Système
• Rédaction
• Typo, icônes, couleurs, photos
• Illustration, animation, vidéo, son
• Prototypage
• Transfert
• Présentation
• Maquette, modèle
• Portfolio

Livrer

• Rationalité technique (Marcuse)
• «Alignement»
• Nouveaux problèmes
• Obsolescence programmée ou non

Technosolutionnisme

• Choix
• Adoption
• Appropriation
• Adaptation
• Approvisionnement
• Pensée systémique

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Maturité de recherche

Retour à la rubrique

• Posture éthique
• Autonomie
• Collaboration
• Perspicacité
• Méthodologie
• Diffusion
• Innovation

Maturité en recherche

Souple

Approvisionnement

• Spécifications fonctionnelles/techniques

• Convivialité

• Ergonomie

• Simplicité d’apprentissage

• Efficacité/efficience

• Documentation

• Attrait

• Compatibilité

• Adaptabilité

Critères utilisateur

• Gouvernance

• Transparence

• Maintenance

• Développement actif

• Propriété intellectuelle et liberté

• Soutien communautaire

Critères organisationnels

• Accessibilité

• Sécurité

• Confidentialité et vie privée

• Interopérabilité

• Formats de fichiers

• Langues

• Facilité d’emploi

Standards, normes, lois

Évaluer un logiciel

Selon des critères appropriés

• Excalidraw

• tldraw

• Diagrams.net (version tableau blanc)

• Twine

• GDevelop

• H5P / Lumi / Learnful (compte gratuit)

• PenPot (compte gratuit)

Choix de logiciels

• Identifier un mini-projet
• Tenter d’effectuer les tâches associées
• Noter les difficultés
• Accéder à la documentation
• Effectuer une recherche en ligne
• Ergonomie/utilisabilité

Évaluer

1. Guidage

2. Charge de Travail

3. Contrôle Explicite

4. Adaptabilité

5. Gestion des erreurs

6. Homogénéité / cohérence

7. Signifiance des codes et dénominations

8. Compatibilité

Bastien & Scapin 1993+

Accessibilité

• Choisir un site
• Effectuer un test avec un des outils
  • Wave (extension)
  • UserWay
  • AccessibilityChecker
  • AccessiBe
  • SiteImprove (courriel, Chrome)
• Interpréter les résultats

Tester un site

• Guide WAI
• Dès le départ
• Au-delà d’une liste
• Non-automatisé
• Compréhension
• Jeu simple

Impliquer les utilisateurs

Vendredi

Conclusion: projets

• Posture éthique
• Travail collaboratif
• Contexte culturel
• Recherche en design
• Planification

Objectifs pédagogiques

• Observations
• Entrevues
• Données
• Tests et analyses
• Interprétation
• Outils

Approche UX