Modelos e Tecnologias utilizadas para suportar as práticas de Governança de TIC na Administração Pública Federal (APF).

Marianne Batista Diniz da Silva

Orientador: Rogério P. Nascimento

Mestrado em Ciências da Computação

São Cristóvão, 16 de maio de 2016.

UFS

Roteiro

• Introdução;
• Cenário de Pesquisa TCU;
• Distribuição das Organizações;
• Perfil da Governança de TI;
• iGovTI UFS;
• Práticas de Governança do SISP;
• Roteiro das Práticas;
• Guias do SISP;
• Trabalhos Relacionados;
• Necessidades do NTI;
• Como ajudar ao NTI;
• Definições.

Introdução

NTI

NTI

TCU

• Seleção de 373 Organizações Públicas Federais;
• Combinadas em Seis Grupos:
  • EXE-Dest: empresas públicas e federais e as sociedades da economia mista;
  • EXE-Sisp: organizações que fazem parte do SISP;
  • JUD: organizações do Poder Judiciário;
  • LEG: organizações do Poder Legislativo;
  • MPU: organizações do Ministério Público da União (MPU);
  • Terceiro Setor: organizações que não fazem parte dos cenários anteriores.
• LimeSurvey;

Cenário de Pesquisa TCU

• Seleção de 373 Organizações Públicas Federais;
• Combinadas em Seis Grupos:
  • EXE-Dest: empresas públicas e federais e as sociedades da economia mista;
  • EXE-Sisp: organizações que fazem parte do SISP;
  • JUD: organizações do Poder Judiciário;
  • LEG: organizações do Poder Legislativo;
  • MPU: organizações do Ministério Público da União (MPU);
  • Terceiro Setor: organizações que não fazem parte dos cenários anteriores.
• LimeSurvey;

Distribuição das Organizações

Perfil Governança de TI

Dimensões de Avaliação

Nota iGovTI = Soma Nota

• Liderança da Alta Administração;
• Estratégias e Planos;
• Informações;
• Pessoas;
• Processos;
• Resultados da Gestão de TI.

Cálculo do iGovTI

Soma Peso

______________

Obs.: Para cada questão existente nas dimensões existe um peso.

Perfil Governança de TI

Estágios de Capacidade

• Inicial: iGovTI < que 0,30;
• Básico: iGovTI >= a 0,30 e < que 0,50;
• Intermediário: iGovTI >= a 0,50 e < que 0,7;
• Aprimorado: iGovTI >= a 0,7

Básico

Perfil Governança de TI

iGovTI UFS

• Como estamos?

 

 

 

 

Práticas de Governança do SISP

Práticas de Governança de TIC:

• Envolvimento da Alta Administração com Iniciativas de TIC;
• Especificações dos direitos decisórios sobre TIC;
• Comitê de TIC;
• Riscos de TIC;
• Portfólio de TIC;
• Alinhamento Estratégico;
• Sistema de Comunicação e Transparência;
• Conformidade do ambiente de TIC;
• Monitoramento do desempenho da TIC;
• Avaliação do uso da TIC.

Roteiro das Práticas

Critérios Definido:

• Descrição
• Referências para a Implementação
  • Legislação e Normas;
  • Materiais e guias do SISP;
  • Jurisprudência;
  • Modelos de Boas Práticas;
  • Literatura.
• Estruturas Organizacionais

Roteiro das Práticas

Critérios Definido:

• Serviços, Infraestrutura e aplicativos;
• Papeis envolvidos;
• Condicionantes;
• Principais práticas relacionadas;
• Dicas para implementação;
• Principais produtos e artefatos relacionados.

Guias do SISP

• Guia do Comitê de TI do SISP: descreve algumas características e atividades do Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação (TI) e do Comitê Executivo de TI. 

• Guia de PDTI do SISP: disponibiliza conhecimento para auxiliar a elaboração e o acompanhamento de um PDTI.

Trabalhos Relacionados

(OLIVEIRA, 2015) Desenvolve uma proposta de Implantação de Governança de TIC alinhada aos mecanismos que impulsionam a Governança Pública, e que visa impulsionar e facilitar as instituições no amadurecimento de ideias, e na execução de ações para o alcance de aspectos que envolvem o setor público. Por meio das 23 ações, essas ações foram criadas a partir de um levantamentos do Cenário de Governança de  TIC realizada pelo TCU em 2008 e incrementadas com insumos dos modelos de implantação estudados. Como ele faz? Definindo: Finalidade, Etapas, Entradas, Ferramentas e Técnicas, Saídas e Recomendações.

Trabalhos Relacionados

(RAMOS, 2015) Identifica e verifica por meio de análises estatísticas questões que podem ser consideradas Fatores Críticos de Sucesso (FCS). São comparados os FCS identificados com aqueles mencionados em entrevistas com executivos do TI de instituição públicas que contribuam para desempenho das organizações públicas com alto desempenho no índice iGovTI. Suas contribuições é possibilitar a órgão com pouca maturidade em GTI definirem prioridades  focando no desempenho da TI com o negócio e a observância aos critérios regulatórios.  

Necessidades do NTI

• Dimensão de Processos:
  • Processos de Gerenciamentos de Serviços de TI;
  • Gerenciamento de Nível de Serviço de TI;
  • Gestão de Riscos de TI;
  • Gestão Corporativa de Segurança da Informação;
  • Processo de Software;
  • Gestão de Projetos de TI;
  • Contratações de Serviços de TI;
  • Processo de Planejamento das Contratações de Serviços de TI.

Como ajudar ao NTI

Referências

BRASIL. Acórdão nº 3117/2014 - TCU Plenário. Relatório de Levantamento. Avaliação da Governança de TI na Administração Pública Federal: TCU, 2014.

GUIA DE COMITÊ DE TI DO SISP V2.0. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. Brasilia: MP, 2013.

GUIA DE PDTI DO SISP. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. Brasilia: MP, 2015.

BARROS, K. H. C. Análise Multivariada de Fatores Críticos de Sucesso em Governança de TI na Administração Pública Federal à luz dos dados de controle externo. Tese de Doutorado. Universidade Federal de Brasilia, 2015.

OLIVEIRA, N. C. O. J. Uma proposta de Implantação de Governança de TIC em Instituições Federais de Ensino. Dissertação de Mestrado Profissional. Universidade Federal de Pernambuco, 2015.

Definições

Tema:

 

Problema:

 

Objetivo:

 

Objetivo Específicos:

 

Hipótese: