Crowdsourcing Urban Accessibility: Ako prilákať užívateľov a získať relevantné dáta
| Bc. et Bc. Michaela Riganová



Zdroj: https://www.google.cz/maps
- 2 -
| SONS
Navigácia a orientácia

prirodzená vodiaca línia
umelá vodiaca línia
varovný pás
signálny pás
- 3 -
| SONS
Navigácia a orientácia
- 4 -


dočasná prekážka
dočasná prekážka
| SONS
Navigácia a orientácia
- 5 -
- akustické orientačné majáčky
- digitálne hlasové majáčky
- akustická signalizácia prechodov
| POV
Navigácia a orientácia
- 6 -
prístupné
čiastočne prístupné
obtiažne prístupné alebo neprístupné
Hodnotíme:
- sklon, šírku, kvalitu komunikácie
- bodové bariéry na komunikácii
- prechody a miesta pre prechádzanie na komunikácii
+

- 7 -
16%

| plánovač trás pre nevidiacich chodcov
Naviterier
- 8 -
pokrytá oblasť v Prahe
Ako získať toto obrovské množstvo dát, s ktorým potrebuje Naviterier pracovať?
- 9 -
Geo-crowdsourcing
| Letting ordinary people (crowd)
provide spatial data (outsource).
- 10 -
OpenStreetMap

WheelMap
VozejkMap
SideWalk



Geo-crowdsourcing
veľké množstvo dát
krátky čas
minimálne náklady
rýchly update

| Letting ordinary people (crowd)
provide spatial data (outsource).
nekvalitné dáta
amatérske nástroje pre meranie
úmyselné poškodzovanie
absencia motivácie
- 11 -


Ako prispôsobiť odborný jazyk, aby bol dobre zrozumiteľný aj laickej verejnosti?
Ako sa budú líšiť dáta zozbierané komunitou od profesionálne zozbieraných dát?
Aké meracie nástroje použije komunita pre zber dát?
- 12 -
Je verejnosť schopná identifikovať skutočné prekážky a informácie potrebné na bezpečnú navigáciu hendikepovaných ľudí?
Focus groups
| kvalitatívny výskum
- 13 -
-
nastavenie: 11 účastníkov, centrum Prahy, bez profesionálnych meracích nástrojov
-
procedúra: ručne nakreslená mapa s vyznačenými bodmi záujmu
-
úloha: identifikovať, pomenovať a zmerať vlastnosti
-

Kľúčové nálezy
| kvalitatívny výskum
- 14 -
- problém identifikovať prekážky
- problém identifikovať potrebné vlastnosti
- iná terminológia: pozdĺžny sklon → priamy, priečny sklon → bočný
- použité techniky merania: stopy, bankové karty, štvorčekový papier
- problém zmerať sklon chodníkov → jemný, malý, mierny...

Kľúčové nálezy
| kvalitatívny výskum
- 15 -
-
Odchýlky v meraniach
hodnoty namerané účastníkmi sa len mierne líšia od hodnôt nameraných profesionálmi

Kľúčové nálezy
| odporúčania pre design
- 16 -
-
podrobná inštruktáž - text, obrázky
-
zber objektívnych informácii (šírka, materiál, dĺžka, tvar...)
-
použiteľné metódy merania: meter, banková karta, stopy
- použitie piktogramov v kombinácii s ľahko zrozumiteľným jazykom
Laická verejnosť nie je oboznámená so špeciálnymi potrebami koncových užívateľov, a preto by nemali subjektívne hodnotiť dostupnosť alebo bezpečnosť požadovaných segmentov a orientačných bodov.
Design
| use cases
- 17 -



zber vlastností orientačných bodov a segmentov
zaznačenie novej prekážky
validácia zozbieraných dát
Design
| Ako efektívne vizualizovať orientačné body a segmenty pre chodcov na mape?
- 18 -



mockup
low-fidelity prototyp
high-fidelity prototyp
žiadne zozbierané dáta
nevalidované
atribúty
čiastočne validované atribúty
validované atribúty
- 4 -
Design
| Ako zabezpečiť, aby boli vlastnosti objektov správne zozbierané?
- 19 -
preddefinované typy prechodov
rozdelenie úlohy do menších podúloh
inštrukčné obrázky
piktogramy s popismi

Design
| Ako zabezpečiť, aby boli všetky objekty na mape správne popísané?
- 21 -
gestá prstov
rýchle input elementy
jednoduché inštrukcie
dialóg




Design
| Ako zabezpečiť, aby boli vlastnosti objektov správne zozbierané?
- 20 -
markre s príslušnými piktogramami
farebne odlíšené stupne validácie
zvýraznenie voľby
kontrastné farby

Ako motivovať ľudí, aby sa zapojili do geo-crowdsourcingu?
peňažná odmena
zábava
užitočné informácie
altruizmus




- 22 -
Gamifikácia
| herné prvky
- 23 -


mesačný & celkový rebríček
nazbierané body za zber dát
status
personalizácia
odznaky
mesačná výzva
Plány do budúcna
- 24 -
- redesign na základe posledného testovania
- rozšírenie gamifikovanej vrstvy o fyzické ceny
- dlhodobý experiment, ktorý zhodnotí kvalitu zozbieraných dát a vplyv gamifikačnej vrstvy
Crowdsourcing Urban Accessibility | UX Mondays
By Michaela Riganová
Crowdsourcing Urban Accessibility | UX Mondays
- 214