¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
MálagaJam - Jul '24
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¡Gracias!
- Irene M Morgado
- Socióloga - Psicología Social 📝👥
- Comunicación y comportamiento humano. 📢💭
- Manager of People & Brand
Hola! 👋
@IrnMM
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Hola! 👋
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¿POR QUÉ ESTA CHARLA?
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
LA OBSESIÓN POR EL "CULTURAL FIT"
Pero, ¿qué *@&ç es el Cultural Fit?
Esta expresión, acuñada (...) en la literatura especializada anglosajona, hace referencia al grado en que una persona encaja en la cultura de la empresa.
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
El cultural fit está de moda
Modelo estado-unidense
Equipos pequeños
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
LA IMPORTANCIA DEL CULTURAL FIT
Definiendo la cultura
La cultura ... son les founders
En España, en la última década se han registrado 3.169 empresas nuevas.
- Menos de 300 con mujeres entre sus fundadores.
- 74 sólo tienen founders mujeres.
- Crunchbase, '19 -
Ni qué hablar de otras minorías en el sector...
- Identidad de género
- Orientación sexual
- Color de piel
- Origen socio-económico/ educativo
- ...
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Definiendo la cultura
¿Cómo vamos a
desarrollar
el producto?
¿Cómo vamos a
tratar a la usuaria?
¿Cómo vamos a
tratar a nuestra
gente?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
"Pintando" la cultura 🎨
“Passionate, collaborative, innovative, sincere, and playful.”
“Excelencia operativa, aprendizaje continuo, meritocracia y autogestión.”
"Valoramos la humildad, tener hambre de aprender, fomentamos el diálogo"
"Somos simples y transparentes"
“Vivimos para el consumidor, vivimos para nuestra misión ”
Escribir en una web es muy fácil
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
"Pintando" la cultura 🎨
Poner vinilos en la pared es muy fácil
“Passionate, collaborative, innovative, sincere, and playful.”
“Excelencia operativa, aprendizaje continuo, meritocracia y autogestión.”
"Valoramos la humildad, tener hambre de aprender, fomentamos el diálogo"
"Somos simples y transparentes"
“Vivimos para el consumidor, vivimos para nuestra misión ”
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Entendiendo la cultura 💡
¿Qué consideramos "bueno" y "normal" en nuestra organización?
¿Qué comportamientos se penalizan? ¿Cuáles se premian?
¿Cómo es la gente que es contratada? ¿Y despedida?
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Pero entonces... ¿tiene sentido?
Perseguir el mismo objetivo
Remar en la misma dirección
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Fundamental en etapas tempranas
1/4 de tu equipo es MUY significativo
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Fundamental en etapas tempranas
1/4 de tu equipo es MUY significativo
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Pero sin pasarse... 🤦♀
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Todo el mundo igual
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
CULTURAL FIT Y DIVERSIDAD
¿Qué es "Diversidad"?
Diversidad: lo que nos hace diferentes
🧕🏳️🌈👳♂👩🦰 ♿🧓
- Género
- Edad
- Diversidad étnica
- Identidad y orientación sexual
- Experiencias de vida, creencias...
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Y, ¿sirve de algo la Diversidad?
Estudios:
-
McKinsey, 2023 - representación de mujeres: resultados +39% , diversidad étnica +39%
- Forbes 2017 - 2x más rápidos, mejores decisiones en un 87% (diversidad generacional y de género)
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Cultural Fit VS Diversidad
Cultural Fit: basado en "sesgo de afinidad"
Perpetuación de privilegios y homogeneización
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
"Son efectos psicológicos que causan una alteración en el procesamiento de la información que captamos, lo que genera una distorsión (...) de la información de la que disponemos.
Perturban nuestras interacciones con otras personas en nuestra vida diaria."
Sesgos: ahí, en el fondo
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¿Cómo funcionan?
Procesamiento heurístico
Motivaciones emocionales y morales
Influencia social
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Percepciones: nuestra visión
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Basados en...
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Ruedas de privilegio
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Percepción en el trabajo
Verónica
Autopercepción
Autoproyección
Percepción Social
Percepción corporativa
Función corporativa
⚡
🌈
Proyección y percepción condicionada por sesgos
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Te puede pasar a ti
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Sesgos y "cultural fit"
Selección: "Me recuerda a mí, le contrato".
Promoción: Personas cercanas por afinidad y softskills valoradas a nivel personal.
Día a día: Personas en la misma línea, tratamos bien.
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
INFLUENCIAS EN LA CULTURA
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
BUSCANDO A QUIEN ENCAJE
¿Con quién encajas?
Cada vez más personas trabajan juntas... La organización crece
Más personas que actúan y opinan, además de los founders
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¿Con quién encajas?
Cada vez más personas trabajan juntas... La organización crece
Más personas que actúan y opinan, además de los founders
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
El proceso de selección
¿Quién selecciona al que selecciona?
La importancia de Técnicas/os de Selección & Hiring Managers
1. Saber lo que hacen: identificación de sesgos
2. Identificarse con la cultura
3. Motivación
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Selección, Sesgos, Diversidad y CX
Comunicación
Interés
Aplicación
Selección
Oferta
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
El proceso de selección
El proceso dice mucho de una empresa: pistas sobre su cultura.
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
OJO!
La cultura la hacemos TODES
Más allá de la idea original de los founders
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Algunos testimonios...
"Yo no trabajaría con mujeres mayores, seguro que tienen gato y son insoportables cuando se enfadan"
"Pelirrojos no, gracias"
"Somos inclusivos: tenemos dos pibas y un moro... creo que es moro. XXXXX es un nombre moro, ¿no?"
"Pero, ¿para qué vamos a poner una rampa en la puerta? ¡Aquí no tenemos a nadie que la necesite! "
"Una vez contratamos a un andaluz y mira lo que pasó. Nunca más"
"Vale que hace bromas que son pesadas a la gente, pero no le vamos a echar por eso... ¿no?"
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Tu cultura llega hasta donde llega lo que premias/ penalizas
La cultura la hacemos TODES
S
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
APORTANDO VALOR
Cultural Fit vs Value Fit
Cultural Fit
Value Fit
Difícil de implementar 💪
Personas que aporten VALOR 🌱
Innovación 💡
Basado en principios 💜
DIVERSIDAD 🏳️🌈
Más sencillo de implementar
Status Quo
Inconsistente
Mantener la "cultura"
CONFORMIDAD
vs
vs
vs
vs
vs
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Evolucionando
¿Está la organización preparada para el cambio?
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
EN RESUMEN...
Reflexiona de nuevo 💡
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¿Qué consideramos "bueno" y "normal" en nuestra organización?
¿Qué comportamientos se penalizan? ¿Cuáles se premian?
¿Cómo es la gente que es contratada? ¿Y despedida?
Reflexiones
🌈 Plantea valores culturales realistas, éticos y responsables... y sé consecuente
🤜🤛 Contempla la búsqueda de la diversidad: ayuda a tu negocio y a tu equipo
✍️ Haz que tu proceso de selección sea claro y representativo de tu cultura
🔍 Replantea periódicamente en qué punto cultural estás, qué estás haciendo y qué consecuencias tiene
🌱 Busca personas que aporten VALOR
👾 Escucha a las personas expertas: pueden ayudarte
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Y, que no se os olvide...
😫 Huid del crunch!
✊ Defended un salario digno y vuestros derechos
🌍 Haced comunidad (FemDevs, Guadalindie, MalagaJam, IndieDevDay...)
@IrnMM - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
FIN...?
Queda MUCHO por comentar
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¡GRACIAS!
Irene M Morgado
@IrnMM
¡GRACIAS!
Irene M Morgado
@IrnMM
MálagaJam 24 - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
By irnmm
MálagaJam 24 - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
Charla : "¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?" CharlitasDeluxe - MálagaJam Julio 2024
- 633