Nástroje na vzdialené testovanie
- Moderované testy
- Samo-moderované (self-moderated) testy
- Automatizované testy
- Dotazníky a screenery
Nástroje rozdelené do 4 kategórii podľa spôsobu testovania:
Moderované testy
| Nástroj | Cena | Princíp | Výstupy |
|---|---|---|---|
| Validately | od $199 /mesačne | Možnosť zvoliť moderovaný alebo nemoderovaný test. Vyberie sa spôsob akým sa majú vyberať participanti. Participantom sa pošle URL adresa stránky alebo odkaz na "moderated session". | video nahrávky qualitative reports |
| LookBack | $29 ($59 pro) /mesačne |
Online zdielanie a nahrávanie obrazovky. Možnosť moderovaného aj nemoderovaného testovania. | video nahrávky |
- priame sledovanie participantovej aktivity a priamy rozhovor
Cena
- od $199 mesačne
Možnosti participantov
- možnosť využiť vlastných participantov alebo využiť náborovú službu Validately
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/prototyp
- úlohy a otázky (self-moderated)
Ako to funguje
- Možnosť zvoliť moderovaný alebo nemoderovaný test. Vyberie sa spôsob akým sa majú vyberať participanti. Participantom sa pošle URL adresa stránky alebo odkaz na "moderated session".
Výstupy
- video nahrávky
- qualitative reports
Free trial - 1 test
Cena
- standard $29 mesačne
- pro $59 mesačne
Možnosti participantov
- vlastní participanti
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/ prototyp
- úlohy a otázky (self-moderated)
Ako to funguje
- Online zdielanie a nahrávanie obrazovky. Možnosť moderovaného aj nemoderovaného testovania.
Výstupy
- video nahrávky
Free trial - 14 dní
Samo-moderované testy
| Nástroj | Cena | Princíp | Výstupy |
|---|---|---|---|
| Usertesting.com | $99 /1 participant od $7,500 /ročné plány |
Nahrávanie participantovej obrazovky a hlasu počas interakcie s prototypom. | video nahrávky komentáre |
| UserFeel | $49 /1 participant |
Nahrávanie participantovej obrazovky a hlasu počas interakcie s prototypom. | video nahrávky komentáre post-test dotazniky SUS, reports |
| Validately | od $199 /mesačne | Možnosť zvoliť moderovaný alebo nemoderovaný test. Vyberie sa spôsob akým sa majú vyberať participanti. Participantom sa pošle URL adresa stránky alebo odkaz na "moderated session". | video nahrávky qualitative reports |
| LookBack | $29 ($59 pro) /mesačne |
Online zdielanie a nahrávanie obrazovky. Možnosť moderovaného aj nemoderovaného testovania. | video nahrávky |
- využitie "think-aloud" protokolu, participanti plnia dopredu zadané úlohy
Cena
-
$99 / 1 participant
-
od $7,500 /ročné plány
Možnosti participantov
- nábor cez Ethnio alebo priamo cez náborovú službu Usertesting.com
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/prototyp
- úlohy a inštrukcie pre participantov
Ako to funguje
-
Nahrávanie participantovej obrazovky a hlasu participanta počas interakcie s prototypom.
Výstupy
- nahrávky participantovej aktivity
- komentáre
Cena
- $49 / 1 participant
Možnosti participantov
- nábor priamo cez UserFeel alebo vlastní participanti
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/prototyp
- úlohy a inštrukcie pre participantov
Ako to funguje
- Nahrávanie participantovej obrazovky a hlasu participanta počas interakcie s prototypom.
Výstupy
- video nahrávky
- komentáre
- post-test dotazniky
- SUS
- reports
Cena
- od $199 mesačne
Možnosti participantov
- možnosť využiť vlastných participantov alebo využiť náborovaciu službu Validately
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/prototyp
- úlohy a otázky (self-moderated)
Ako to funguje
- Možnosť zvoliť moderovaný alebo nemoderovaný test. Vyberie sa spôsob akým sa majú vyberať participanti. Participantom sa pošle URL adresa stránky alebo odkaz na "moderated session".
Výstupy
- video nahrávky
- qualitative reports
Free trial - 1 test
Cena
- standard $29 mesačne
- pro $59 mesačne
Možnosti participantov
- vlastní participanti
Čo treba poskytnúť
- mobilnú, webovú aplikáciu/stránku/ prototyp
- úlohy a otázky (self-moderated)
Ako to funguje
- Online zdielanie a nahrávanie obrazovky. Možnosť moderovaného aj nemoderovaného testovania.
Výstupy
- video nahrávky
Free trial - 14 dní
Automatizované testy
| Nástroj | Cena | Princíp | Výstupy |
|---|---|---|---|
| ClickTale | $99 - $290 /mesačne | JavaScriptový kód pridaný do stránky zachytí pohyby myšou, kliky, scroll.., dáta sa pošlú na server a vyhodnotia sa. | video nahrávky heatmapy behavioral reports |
| Loop11 | $199 /mesačne $1,788 /ročná licencia |
Participanti plnia dopredu zadané úlohy. Dáta z interakcie sa analyzujú a vytvárajú sa podrobné štatistiky. | podrobná analýza* |
| Usabilla | od $49 /mesačne |
Participanti plnia dopredu zadané úlohy a odpovedajú na otázky. Dáta z interakcie sa analyzujú. | heatmapy hodnotenie užívateľov |
- participanti plnia dopredu zadané úlohy, výstupom je analýza interakcie
*task completion rate, time per task, most common success page, most common fail page, most common first click, most common navigation path, detailed participant path analysis, and number of page views to complete tasks
Cena
- $99 - $290 /mesačne
Možnosti participantov
- možnosť zvoliť koľko % užívateľov sa bude nahrávať
Čo treba poskytnúť
- stránky s pridaným JS tracking kódom
Ako to funguje
- JavaScriptový kód pridaný do stránky zachytí pohyby myšou, kliky, scroll.., dáta sa pošlú na server a vyhodnotia sa.
Výstupy
- nahrávky participantovej aktivity
- heatmapy
- behavioral reports
Cena
- $199 / mesačne
- $1,788 / ročná licencia
Čo treba poskytnúť
- úlohy
Ako to funguje
- Participanti plnia dopredu zadané úlohy. Dáta z interakcie sa analyzujú a vytvárajú sa podrobné štatistiky.
Výstupy
-
podrobná analýza
- task completion rate
- time per task
- most common fail page
- most common first click
- detailed participant path analysis...
Free trial - 14 dní
Cena
- od $49 / mesačne
Čo treba poskytnúť
- úlohy a otázky
Ako to funguje
- Participanti plnia dopredu zadané úlohy a odpovedajú na otázky. Dáta z interakcie sa analyzujú.
Výstupy
- heatmapy
- hodnotenie participantov
Dotazníky a screenery
| Nástroj | Cena | Princíp | Výstupy |
|---|---|---|---|
| Ethnio | od $79 /mesačne |
Vytvorenie detailných screenerov pre nábor participantov na testovanie. Výber participantov, odmenenie participantov, vytvorenie rozvrhu testovania. | odpovede rozvrh grafy |
| Typeform | zadarmo alebo $40 /mesačne | Vytvorenie dotazníkov s otvorenými alebo uzavretými otázkami. | odpovede analýza |
| UITests | zadarmo alebo $9 /test | Zobrazenie stránky/aplikácie 10-tim participantom na 10 sekúnd. Dotazovanie a vyhodnotenie čo si participanti zapamätali. | odpovede nástroje na vyhodnotenie |
Cena
- od $79 / mesačne
Čo treba poskytnúť
- náborové otázky a kritériá
Ako to funguje
- Vytvorenie detailných screenerov pre nábor participantov na testovanie. Výber participantov, odmenenie participantov, vytvorenie rozvrhu testovania.
Výstupy
- odpovede
- rozvrh
- grafy
Možnosti participantov
- zachytáva participantov na akýchkoľvek webových stránkach, do ktorých sa pridá špeciálny JS kód
Cena
- zadarmo alebo $40 / mesačne
Možnosti participantov
- vlastní participanti
Čo treba poskytnúť
- otázky
Ako to funguje
- Vytvorenie dotazníkov s otvorenými alebo uzavretými otázkami.
Výstupy
- odpovede
- analýza odpovedí
Cena
- zadarmo alebo $9 /test
Možnosti participantov
- vlastní participanti alebo 10 okamžitých odpovedí na dotazník za $9
Čo treba poskytnúť
- screenshoty aplikácie
Ako to funguje
- Zobrazenie stránky/aplikácie 10-tim participantom na 10 sekúnd. Dotazovanie a vyhodnotenie čo si participanti zapamätali.
Výstupy
- odpovede
- nástroje na vyhodnotenie odpovedí
Nástroje na vzdialené testovanie
By Michaela Riganová
