construyendo equipos de alto impacto para startups de tecnologia

Lecciones aprendidas

nanovazquez.dev

Disney

Full-stack developer (15+ years)

International speaker

CTO  @

Microsoft MVP & Co-organizador de meetups y conferencias (ReactBA, vOpen, DevDayAr)

Un poco sobre mí

Agenda de hoy

Salir al mercado (GTM)

Primeras 100k compras

Primeros 100k comercios

Escalamos 10x!

Puntaje en el store > 4.5

Vamos a contar lo que hacemos en paralelo desde el punto de vista tecnológico

2020

2021

2022

2023

La gente olvidará lo que dijiste , olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo la hiciste sentir
                                                        - MAYA ANGELOU

Haz lo mejor que puedas hasta que sepas cómo hacerlo mejor. Luego, cuando sepas cómo hacerlo mejor, hazlo mejor
                                                        - MAYA ANGELOU

¿Qué hay que hacer? Todo
¿Cuándo hay que hacerlo? Ayer

CREEMOS EL PRODUCTO

en la app MODO

... y en las apps bancarias

MODO provee una solución de pagos entre personas y a comercios a un amplio ecosistema de bancos

 no creamos una app o una billetera, es un ecosistema

EN RESUMEN, El PRODUCTO TIENE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS

  • Es de uso masivo
  • Las transacciones manejan dinero
  • Su cliente/front/consumidor son N aplicaciones móviles
  • Tiene integración con M entidades bancarias
  • Tiene integración con P otras entidades
  • Es un ecosistema complejo

El usuario espera un producto
con la mejor seguridad, experiencia y calidad

OK, sabemos lo que TENEMOS QUE hacer,
¿cómo arrancamos?

no hay recetas mágicas, tuvimos que tomar decisiones clave en los siguientes puntos

📱📱📱
Producto

👨‍👨‍👧
Cultura y Organización

🔖
Alineamiento con políticas públicas

🗣️ 
Modelo de comunicación

🤝
Modelo de Governance

🛠
Rol en el ecosistema

TODAS LAS DISCUSIONES TIEnen que basarse en datos

  • La opinología se roba el >50% del tiempo de una reunión
  • Todos tenemos intuición (buena o mala), pero las discusiones se enriquecen con información, no con suposiciones

(salvo casos excepcionales) la respuesta a todas
las preguntas reside en los datos

EL CRECIMIENTO ES ITERATIVo E INCREMENTAL

  • Iteramos la cultura
  • Iteramos el producto
  • Iteramos la organización
  • Iteramos los procesos
  • Iteramos la comunicación
  • Iteramos las decisiones tecnológicas
     

Es mejor dar pequeños saltos en equipo
que grandes saltos individuales

CODEAR Es la parte fácil, ¿o no?

  • Decenas de cosas pueden salir mal
  • Muchas de ellas pueden contemplarse en los flujos del producto
  • El usuario debe percibir que estas haciendo lo mejor para cuidarlo

Tu producto va a fallar, diseñalo para la falla

¿Cómo hacemos que los equipos sean realmente diversos y multidisciplinarios?

Cultural fit

<<< Cultural add

"Culture eats strategy for breakfast"

Ya sabemos que hacer.

Ahora, ¿cómo nos organizamos?

CREEMOS EL PRODUCTO,
creemos el equipo

CREEMOS EL PRODUCTO,
creemos el equipo

Ya sabemos que hacer.

Ahora, ¿cómo nos organizamos?

PARA DECIDIR Cómo organizarnos, Empezamos HACIENDO LAS PREGUNTAS BÁSICAS

¿Cómo armamos los equipos? 👀

Disclaimer: muchas de estas preguntas DEPENDEN del contexto.
Tomen esta charla como referencia, sigamos charlando luego

¿Qué herramientas/tecnologías usamos? 👀 👀

¿Qué seniority contratamos? 👀 👀 👀

¿Cuánta gente necesitamos?

Cómo armamos los equipos

en TODA la compañía

Cómo armamos los equipos

Cómo armamos los equipos - resumen

  • Squads
    • Foco en autonomía
    • Verticales negocio
    • Horizontales soporte
  • Tribus, "agrupemos squads, con sentido"
  • Chapters, "organización de squads" por disciplina/área
  • Guilds, para compartir aprendizajes
  • Task forces, la unión hace la fuerza

Con la definición del modelo organizacional,  armamos la base de nuestra cultura

SQUADS DE PRODUCTO

  • Se enfocan en una vertical de negocio (pagos, transferencias, adquisición de usuarios, etc.).
  • 100% autónomos, ellas/os deciden el qué y el cómo
  • Multidisciplinarios por naturaleza (devs, PMs, UX, data, DevOps, Legales, Marketing, etc.)

Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software

SQUADS DE PRODUCTO

¿Cómo armamos los equipos?

¿Qué herramientas y tecnologías utilizamos?

¿Qué seniority contratamos?
¿Cuánta gente?

¿Cómo nos organizamos?

Ratio ideal inicial 3:1
Ratio ideal madurez: 4:1

Tamaño equipos: 8 ± 2
+10 pensar en partir

Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software

Si el squad es autónomo, es dueño también del seguimiento del producto

Qué + quién/es + cómo + qué significa lo define el equipo siguiendo los lineamientos de calidad

  1. Foco en el usuario
  2. Foco en la salud del negocio
  3. Foco en la infraestructura

En este orden :)

Una vez que se definieron los equipos, hay que definir la comunicación entre ellos

Daily
Toda la compañía
30 min para contar
cosas e interactuar

Weekly
Toda la compañía
Cada equipo cuenta 3 temas

 

En una empresa nueva, 100% remota, dinámica y con personas que se están conociendo, no existe el exceso de comunicación

Pulso
El squad da un status mensual

Team IR/IP
Por squad

Sprint demo
Todo MODO

Product review
Ecosistema

¿Cuál es nuestro propósito?
¿Qué cultura queremos?
¿Cómo sabemos si venimos bien?

CREEMOS EL PRODUCTO,
el equipo
Y LA COMPAñía

Entender la cultura de la organización es vital para construir software escalable

Any organization that designs a system (defined broadly) will produce a design whose structure is a copy of the organization's communication structure.

— Melvin E. Conway

Para que funcione lo que hagamos hay que emular la forma de la organización, su comunicación y cultura, y no al revés

EL CONTEXTO y las personas van a cambiar, Y ESTO CAMBIA A la organización y la ESTRATEGIA

  • Las primeras ideas seguramente funciona muy bien en el contexto inicial de "cultura startup"
  • Pero lo que funcionó ayer, no tiene por qué funcionar hoy
  • El público se renueva

Los valores se mantienen, la cultura acompaña a la maduración de la organización, la estrategia cambia

SI el cambio no salió a la primera, siempre se puede iterar nuevamente

Posiblemente no estés listo para dar el salto ni bien arranques, pero planificá ese cambio si queres que suceda

TU TRABAJO no.1 ES CONSTRUIR GRANDES EQUIPOS

Grandes equipos hacen excelentes productos

Excelentes productos cambian la vida de las personas

Disfruten el viaje

¿CUÁNTAS VECES VAS A PODER HACER UNA STARTUP "DESDE CERO"?

Construyendo Equipos de Alto Impacto para startups de Tecnología: Lecciones Aprendidas

By Mariano Vazquez

Construyendo Equipos de Alto Impacto para startups de Tecnología: Lecciones Aprendidas

En esta charla, compartiremos experiencias sobre la creación de equipos de alto impacto para hacer productos digitales 100% desde cero. Hablaremos sobre cómo logramos mantenernos alineados en la misma cultura y objetivo, trabajando de manera 100% remota o de manera híbrida. Trataremos de responder las siguientes preguntas ¿Cómo armar el equipo? ¿Qué seniority contratar? ¿Cuánta gente necesitamos? Y la más importante, ¿cómo mantener un alto alineamiento para un contínuo rendimiento, y así lograr un impacto significativo en nuestra vida cotidiana?

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