Do you wanna build a (tech) startup ?

it doesn't have to be a tech startup

nanovazquez.dev

Disney / Frozen

Agenda de hoy

Salir al mercado (GTM)

Primeras 100k compras

Primeros 100k comercios

Escalamos 10x!

Puntaje en el store > 4.5

Vamos a contar lo que hacemos en paralelo desde el punto de vista tecnológico

Full-stack developer (15+ years)

International speaker

CTO  @

Microsoft MVP & Co-organizador de meetups y conferencias (ReactBA, vOpen, DevDayAr)

Un poco sobre mí

Haz lo mejor que puedas hasta que sepas cómo hacerlo mejor. Luego, cuando sepas cómo hacerlo mejor, hazlo mejor
- MAYA ANGELOU

CREEMOS EL PRODUCTO, EL EQUIPO y la compañía

¿Qué hay que hacer? Todo
¿Cuándo hay que hacerlo? Ayer

MODO provee una solución de pagos entre personas y a comercios a un amplio ecosistema de bancos

en la app MODO

... y en las apps bancarias

LAS FUNCIONES DE MODO ESTáN DISPONIBLES

 no es una app o una billetera, es un ecosistema

Decidimos los fundamentos estratégicos del producto

P2P - Envío de dinero entre personas

  • MODO conecta las cuentas bancarias de los usuarios, sin generar una nueva cuenta y un nuevo saldo.
  • Interoperable entre bancos.


P2M - Pago a comercios

  • MODO construye un ecosistema open-loop parado e integrándose con todos los aceptadores de pagos de Argentina.
  • Pago a comercios presenciales y tiendas online.

2020

nuevo!

Existen varios casos en el mundo donde alianzas de bancos han liderado la innovación para pagos entre personas y comercios

EN RESUMEN, El PRODUCTO TIENE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS

  • Es de uso masivo
  • Las transacciones manejan dinero
  • Su cliente/front/consumidor son N aplicaciones móviles
  • Tiene integración con M entidades bancarias
  • Tiene integración con P otras entidades
  • Es un ecosistema complejo

El usuario espera un producto con la mejor seguridad, experiencia y calidad

OK, sabemos lo que TENEMOS QUE hacer,
¿cómo arrancamos?

no hay recetas mágicas, tuvimos que tomar decisiones clave en los siguientes puntos

📱📱📱
Producto

👨‍👨‍👧
Cultura y Organización

🔖
Alineamiento con políticas públicas

🗣️ 
Modelo de comunicación

🤝
Modelo de Governance

🛠
Rol en el ecosistema

PARA DECIDIR Cómo organizarnos, Empezamos HACIENDO LAS PREGUNTAS BÁSICAS

¿Cómo armamos los equipos? 👀

Disclaimer: muchas de estas preguntas DEPENDEN del contexto. En nuestro caso también habian propuestas sobre la mesa

¿Qué herramientas/tecnologías usamos? 👀 👀

¿Qué seniority contratamos? 👀 👀 👀

¿Cuánta gente necesitamos?

Cómo armamos los equipos

en TODA la compañía

Cómo armamos los equipos

Cómo armamos los equipos

Cómo armamos los equipos - resumen

  • Squads
    • Foco en autonomía
    • Verticales negocio
    • Horizontales soporte
  • Tribus, "agrupemos squads con sentido"
  • Chapters, organización de squads por disciplina/área
  • Guilds, para compartir aprendizajes
  • Task forces, la unión hace la fuerza

Con la definición del modelo organización,  armamos la base de nuestra cultura

Cómo armamos los equipos - resumen

  • Squads
    • Foco en autonomía
    • Verticales negocio
    • Horizontales soporte
  • Tribus (grupo de squads)
  • Chapters
  • Guilds
  • Task force

Con la definición de organización,  armamos la base de nuestra cultura

ESCRIBIMOS UN DOCUMENTO PARA UNIFICAR LA VISION DE CULTURA

SQUADS DE PRODUCTO

  • Se enfocan en una vertical de negocio (pagos, transferencias, adquisición de usuarios, etc.).
  • 100% autónomos, ellas/os deciden el qué y el cómo
  • Multidisciplinarios por naturaleza (Devs, PMs, UX, data, DevOps, Legales, Marketing, etc.)

Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software

SQUADS DE PRODUCTO

Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software

¿Cómo armamos los equipos?

¿Qué herramientas y tecnologías utilizamos?

¿Qué seniority contratamos?
¿Cuánta gente?

¿Cómo nos organizamos?

Ratio ideal 3:1
Numero mágico: 7

+10 pensar en partir

SQUADS DE PRODUCTO

Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software

DOS TEMAS A TENER EN CUENTA

Si el squad es autónomo, es dueño también del seguimiento del producto

Qué + quién/es + cómo + qué significa lo define el equipo siguiendo los lineamientos de calidad

  • Foco en usuario y el equipo
  • Foco en la salud del negocio
  • Foco en la infraestructura
  • En este orden :)

Si el squad es autónomo, es dueño también del seguimiento del producto

ESCRIBIMOS UN DOCUMENTO PARA UNIFICAR LA VISION DE CALIDAD

Cómo hacemos que los SQUADS sean realmente multidisciplinarios?

Cultural fit

<<< Cultural add

Una vez que se definieron los equipos, hay que definir la comunicación entre ellos

Daily (30 min)
Toda la compañía
30 min para contar
cosas e interactuar

Weekly (1 hora)
Toda la compañía
Cada equipo cuenta 3 temas

 

Team daily
(15 min)

Por squad

Sprint demo
(2 horas)

Todos

En una empresa nueva, 100% remota, dinámica y con personas que se están conociendo no existe el exceso de comunicación

Con TODO esto en su lugar LANZAMOS EL PRODUCTO AL MERCADO
en diciembre 2020 🎉

Un poco de números del hoy

Algunas lecciones aprendidas

Luego de poner a prueba la hipótesis,
hay que saltar al siguiente nivel

CODEAR Es la parte fácil, ¿o no?

  • Decenas de cosas pueden salir mal
  • Muchas de ellas pueden contemplarse en los flujos del producto
  • El usuario debe percibir que estas haciendo lo mejor para cuidarlo

💡Diseñá el producto para la falla

VAS A ENCONTRARTE CON TEMAS QUE NO VAS A PODER RESOLVER

💡Apoyate en especialistas para lo que no sabes / no estas preparado para resolver

  • Hay mucha gente muy crack en su especialidad
  • Que puedan simplificar la vida de tu equipo y de tus usuarios
  • Pero no es un problema menos. Acordate que es un punto de falla!

EL CONTEXTO y las personas van a cambiar, Y ESTO CAMBIA A la organización y la ESTRATEGIA

  • Las primeras ideas seguramente funciona muy bien en el contexto inicial de "cultura startup"
  • Pero lo que funcionó ayer, no tiene por qué funcionar hoy
  • El público se renueva

💡Los valores se mantienen, la cultura acompaña a la maduración de la organización, la estrategia cambia

EL CRECIMIENTO ES ITERATIVo E INCREMENTAL

  • Iteramos la cultura
  • Iteramos el producto
  • Iteramos la organización
  • Iteramos los procesos
  • Iteramos la comunicación
  • Iteramos las decisiones tecnológicas
     

💡Es mejor dar pequeños saltos en equipo que
grandes saltos individuales

TODAS LAS DISCUSIONES TIEnen que basarse en datos

  • La opinología se roba el >50% del tiempo de una reunión
  • Todos tenemos intuición (buena o mala), pero las discusiones se enriquecen con información, no con suposiciones

💡(salvo casos excepcionales) la respuesta a todas las preguntas reside en los datos

TU TRABAJO no.1 ES CONSTRUIR GRANDES EQUIPOS

Grandes equipos hacen excelentes productos

Excelentes productos cambian la vida de las personas

Disfruten el viaje

¿CUÁNTAS VECES VAS A PODER HACER UNA STARTUP "DESDE CERO"?

Gracias!

nanovazquez.dev

Do you wanna build a (tech) startup? (it doesn't have to be a tech startup)

By Mariano Vazquez

Do you wanna build a (tech) startup? (it doesn't have to be a tech startup)

En Diciembre de 2020 lanzamos MODO, una billetera de pagos conectada con los bancos más grandes del país. El producto fue creado desde cero ese mismo año por personas con diferentes conocimientos técnicos y culturas, que no se conocían entre sí y que tuvieron que trabajar durante la pandemia, de manera 100% virtual y 100% alineados en el mismo objetivo. ¿Cómo hicimos para salir en tan poco tiempo? En esta charla, vamos a ver los desafíos que se presentan al crear una empresa de tecnología, al mismo tiempo que desarrollamos el producto, (disclaimer) desde el punto de vista del responsable de tecnología. Intentaremos cubrir estas preguntas ¿Cómo armar el equipo? ¿Qué tecnologías utilizar? ¿Qué seniority contratar? ¿Cuánta gente necesitamos? Y la más importante, ¿qué podemos hacer hoy y qué tenemos que dejar para después?

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