Проектування технологічних процесів

Проектування ВПВ-1

Основа
проект.
тех. процесу

додаткові матеріали

Основою для проектування технологічного процесу є опис продукту, сервісу чи бажаного результату.

Опис проекту продукту зазвичай складається:

сформованої задачі проекту,

ключових цілей,

опису проблеми, що вирішується вирішує (why),

бачення ідеального р-ту,

вимоги стейкхолдерів (what),

ЦА (who),

принципи проектування (how).

Цілі і завдання повинні бути чіткими заявами про певні наміри.

Кожна ціль повинна мати власне прагнення, яке впливає на кінцевий результат проекту.

Цілі і завдання мають бути вимірюваними.

Проекти можуть мати більше однієї цілі (Що?),

і багато завдань (Як?) відповідно до певної цілі чи цілей.

Наприклад,

Мета (одна із) створення цифрового кабінету пацієнта:

пацієнти (користувачі) зможуть записуватись на прийом лікаря онлайн витрачаючи на це до 5 хв.
 

Наприклад,

Мета (одна із) створення цифрового кабінету пацієнта:

пацієнти (користувачі) зможуть записуватись на прийом лікаря онлайн витрачаючи на це до 5 хв.

Завдання:

1. Провести аналітичні дослідження
2. Сформувати гіпотезу

3. Провести тестування

4. ...

Опис проблеми

представлення (опис) умов і обставин стану певної контектсної ситуації, що потребує вдосконалення (вирішеня).

Бачення ідеального результату полягає у чіткому формуванні того, як це має працювати, враховуючи всі принципові побажання (вимоги) стейкхолдерів.

Це бачення маю бути зрозумілим всім учасникам проекту.



Дуже важливо затвердити метрики успіху:
як ми будемо знати, що вирішили проблему і продукт є успішним (з точки зору користувачів та замовника)

Вимоги стейкхолдерів формуються більш загально на установчій зустрічі та детально проробляються воркшопах.

Ці процеси, як правило, мають ітеративний характер.

ЦА

це група користувачів (клієнтів), на яку спрямовані деякі заходи, в якій зацікавлені замовник чи інші зацікавлені сторони.

Дуже важливо сформувати таке загальне бачення проекту, який буде затверджений всіма стейкхолдерами:

ми вирішуємо певну проблему для конкретної ЦА для того, щоб вони отримали певну вигоду враховуючи наявні обмеження (тех., ринкові тощо).  

Принципи проектування

- аналітичний «зверху до низу» /
синтетичний «знизу вгору»

- YAGNI;

- KISS;

- LEAN;

- Agile ...

Опис проекту

опису проблеми, що вирішується вирішує (why),
ЦА (who),
вимоги стейкхолдерів (what),
бачення ідеального р-ту,
сформованої задачі проекту та ключових цілей,

принципи проектування (how).