Estilo de enfrentamiento a los confictos

Herramientas para enfrentar conflictos

Conocimientos

Habilidades

Conocimeintos

Que sabemos?

de la otra persona

de la situación

del pasado

del presente

lo que vemos

lo que no vemos

sentimientos

Habilidades

Que sabemos hacer?

analizar

comunicar

escuchar

observar

generar ideas

reconocer emociones

plantear problemas

replantear problemas

callar

Separar a la persona del problema

Persona

El no entiende

 

Sacaste mala nota

 

Es muy aragan José 

Problema

Enfocarse en intereses y no pocisiones

Posicion

Eso esta mal. 

 

EL beber es dañino

 

No se debe de fumar

Interes

Inventar soluciones de beneficio mutuo

Insistir en utilizar criterios objetivos

Subjetivo

A mi me gusta más la pizza

 

Es desagradable comer en el escritorio

 

Se me hace más fácil que nos juntemos en Miraflores. 

Objetivo

Respeto a la persona

Proteger las relaciones

La Naranja

Propuestas para una convivencia pacifica

Convivir quiere decir respetar la identidad y la pertenencia

¿Como empezar?

Hacer la "agenda de paz" una prioridad

Cambio de perspectiva:

El conflicto como oportunidad

Dimension preventiva

Empezar por nosotros los educadores

Trabajar con los alumnos

Trabajar con los padres

Escuelas flexibles